'De kern van het merk raken en zichtbaar maken.
Daar wordt veel over gepraat, maar het wordt zelden gedaan. Teveel merken zwabberen van korte termijn naar korte termijn. En de banken zijn niet het enige voorbeeld van de reputatieschade die de blinde jacht op snelle winst heeft aangericht.
Geheel in het teken van het Darwinjaar zou ik daarom willen zeggen dat de survival of the fittest over iets heel anders gaat dan het winnen van hanengevechten.'

 'Het modieus overschatten van twee punt nullen.
Mensen willen helemaal niet altijd zelf iets doen en hebben daarom juist steeds meer behoefte aan merken die ergens voor staan. Een goede kok is iemand die iets geweldigs voor me kookt, een goede ontwerper iemand die iets moois voor me ontwerpt, een bankier iemand die op mijn centjes let.
En ik wil dus geen kok die aan mij vraagt of ik nog een leuk recept voor hem heb, een ontwerper die mij vraagt wat hij moet tekenen of een bankier met doe- het- zelf- producten. De consument moet al genoeg zelf doen, daarom wil hij juist aandacht.
Alleen als ik geen aandacht krijg maar eenheidsworst, ga ik zelf aan de slag. Voorbeeld: voor een vakantie google ik mezelf suf om aan de standaard flatgebouwen in de reisbrochures te ontsnappen. En als ik dan een online rondleiding op muziek door een sprookjeshotel in Italië tegenkom, maakt het net me helemaal gelukkig. Maar is dat 2.0 of ouderwetse verleidingskunst?'

'Het werk voor The Economist, omdat het al meer dan twintig jaar creatief, uniek, simpel, en to the point is. Omdat het laat zien dat er ook andere humor bestaat dan Hollandse onderbroekenlol.
En omdat het naast Volkswagen de enige campagne is waar een heel boek aan is gewijd. De titel: Well-written and red. Ook de enige twee ingrediënten van de campagne.

Nog een campagne voor de geschreven pers, een briljante televisiecommercial met een messcherpe pay off: The independent. It is. Are you?'

'De kern van een merk of verhaal (we hebben veel klanten met een maatschappelijk issue als onderwerp) zo overbrengen dat er een lampje gaat branden. Nee, niet met alle geweld een ADCN-lampje, maar het lampje van:
Zo had ik er nog niet naar gekeken, ze hebben toch wel een beetje gelijk. 

'zie het werk'

'Een goed en bezield team van aanvullende talenten.'

 'Geluk en wijsheid (aan twee kanten van de tafel).'

 'Een bank, of een biertje of een eetbaar merk op de rit te krijgen. Een enkele uitzondering daargelaten is het in al die velden een gezwabber van jewelste.'

'Bouwen aan een merk doe je niet door de waan van de dag te volgen, maar een eigen koers te varen die tot de verbeelding spreekt.'